Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Şubat 2025  |  Yürürlük tarihi: Şubat 2025

Bu Gizlilik Politikası, KMSZ Healthcare Solutions ("biz", "bizim") tarafından geliştirilen DrHasta mobil uygulamasının kullanıcı verilerini nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Topladığımız Veriler

a) Hesap Bilgileri

• E-posta adresi (Firebase Authentication ile)
• Ad ve soyad (isteğe bağlı, kullanıcı tarafından girilir)

b) Sağlık Verileri (Yalnızca Cihazda Saklanır)

• İlaç isimleri, dozaj ve kullanım saatleri
• Doktor randevu bilgileri
• Sohbet geçmişi ve sağlık sorguları

c) Teknik Veriler

• Uygulama çökme raporları (Firebase Crashlytics)
• Cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü
• Uygulama kullanım istatistikleri (anonim)

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• Uygulama işlevlerini sağlamak (ilaç hatırlatıcıları, randevu takibi)
• AI asistan yanıtlarını kişiselleştirmek
• Uygulama güvenliğini ve performansını iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmıyoruz. Yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla teknik gereklilik kapsamında paylaşım yapılır:

• Google Firebase – Kimlik doğrulama, veritabanı, analitik
• Google Gemini AI – AI asistan yanıtları (sohbet içeriği işlenir)
• RevenueCat – Abonelik yönetimi

Sağlık verileriniz (ilaç, randevu) yalnızca cihazınızda yerel olarak saklanır ve sunucularımıza gönderilmez.

4. Veri Güvenliği

• Tüm iletişim HTTPS/TLS ile şifrelenir
• Firebase güvenlik kuralları ile yetkisiz erişim engellenir
• Yerel veriler cihazın güvenli depolama alanında tutulur

5. Çocukların Gizliliği

DrHasta 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki bireylerden bilerek veri toplamıyoruz. Böyle bir durumdan haberdar olursak ilgili verileri derhal sileriz.

6. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim ve kopyasını talep etme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme (Hesap Silme)
• Veri işlemeye itiraz etme

7. Hesap ve Veri Silme

Hesabınızı ve tüm verilerinizi silmek için Hesap Silme sayfasını ziyaret edin veya support@drhasta.com adresine e-posta gönderin. Talepler 30 gün içinde işleme alınır.

8. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için uygulama içi bildirim veya e-posta ile bilgilendirme yapılır. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanır.

9. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için:
📧 support@drhasta.com
🌐 drhasta.com